4月15日下午,春風(fēng)和煦的蘇州城迎來一場關(guān)乎民生溫度的深度調(diào)研。國務(wù)院參事常繼樂(下圖右一)、劉遠立(下圖左一)率調(diào)研組走進瑞頤康養(yǎng)社區(qū),圍繞“失能失智老年人服務(wù)體系建設(shè)”這一“十五五”規(guī)劃重點課題,展開實地走訪與座談交流。
作為民營康養(yǎng)領(lǐng)域的標桿企業(yè),吳中集團旗下品牌瑞頤康養(yǎng)以“醫(yī)養(yǎng)深度融合、全周期服務(wù)覆蓋”的創(chuàng)新實踐,為破解老齡化社會難題提供了鮮活樣本,也為民營企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)注入了強勁信心。

“在這里住得習(xí)慣嗎?護理人員照顧得周到嗎?”在瑞頤老年公寓的陽光房里,常繼樂參事與84歲的老人徐瑞紅親切交談。老人眼角泛起笑意:“這里比家還暖,孩子們放心,我也舒心?!?/p>
這樣的場景,是調(diào)研組此行的縮影。從老年公寓到老年病醫(yī)院的康復(fù)訓(xùn)練室再到康娛樂活中心的書畫社,從智慧養(yǎng)老平臺的實時監(jiān)測到適老化設(shè)施的細節(jié)設(shè)計,調(diào)研組一路走、一路看、一路問,既關(guān)注服務(wù)場景的“硬件”水準,更留意長者臉上的“軟件”溫度。
在座談會上,瑞頤康養(yǎng)社區(qū)負責人用一組數(shù)據(jù)勾勒出發(fā)展脈絡(luò):運營13年來,社區(qū)已服務(wù)超3000名長者,其中失能失智群體占比達40%;作為一站式綜合康養(yǎng)社區(qū),瑞頤CCRC “五位一體” 功能布局與深度醫(yī)養(yǎng)融合模式,構(gòu)建起健康管理、慢病干預(yù)、康復(fù)護理、急危重癥救治、長期照護等全鏈條服務(wù)體系,覆蓋活力長者、介助長者、失能失智長者等全齡段、全需求群體,真正實現(xiàn)活力享老、專業(yè)照護、安全無憂的高品質(zhì)養(yǎng)老生活。
調(diào)研組還特別關(guān)注瑞頤在長期護理保險落地中的探索。作為蘇州試點機構(gòu),瑞頤與保險公司共建“照護風(fēng)險分擔機制”,通過“政府補貼+商業(yè)保險+個人支付”的多層次保障,讓失能家庭“敢養(yǎng)老”“養(yǎng)得起”?!斑@一模式為‘十五五’期間完善長期護理保險制度提供了重要參考。”參與調(diào)研的專家表示。
座談會上,雙方圍繞“十五五”規(guī)劃中“健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系”“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟”等核心議題展開深度對話。
雙方圍繞養(yǎng)老領(lǐng)域的核心問題,就長期護理保險落地、失能失智預(yù)防體系建設(shè)、養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展等重點議題,展開了嚴謹且深入的探討。政府方從政策導(dǎo)向、資源統(tǒng)籌層面提出要求與期望,企業(yè)方則結(jié)合自身實踐,反饋執(zhí)行中的困難與建議。
經(jīng)過充分交流,雙方在完善養(yǎng)老服務(wù)體系、提升失能失智照護水平上達成高度共識,匯聚了諸多具有實操性的思路,為后續(xù)養(yǎng)老事業(yè)的有序推進奠定了堅實基礎(chǔ)。
調(diào)研結(jié)束時,朝陽灑在瑞頤社區(qū)的櫻花道上,幾位老人正在護理員的陪伴下散步。養(yǎng)老服務(wù)是夕陽事業(yè),但也是朝陽產(chǎn)業(yè)。瑞頤的實踐證明,只要政策給力、企業(yè)用心、社會參與,就能讓“銀發(fā)浪潮”變成“幸福浪潮”。
面向“十五五”,吳中集團康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)已繪就新藍圖:作為蘇州業(yè)態(tài)齊全的綜合性民營康養(yǎng)企業(yè),瑞頤更要以此次調(diào)研為新起點,在穩(wěn)定基本盤的基礎(chǔ)上持續(xù)開拓創(chuàng)新。未來,瑞頤將積極鏈接各類優(yōu)質(zhì)資源,不斷深化失能失智照護的專業(yè)內(nèi)涵,為更多的長者提供多層次、高品質(zhì)、專業(yè)化的產(chǎn)品與服務(wù)。

從“調(diào)研行”到“政策路”,從“瑞頤樣本”到“中國方案”,這場春天的對話,既是對民營企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)的肯定,更是對“十五五”期間銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的期許。當政策的春風(fēng)與市場的活水相遇,當企業(yè)的情懷與社會的需求共鳴,中國養(yǎng)老服務(wù)的未來,必將如蘇州的春色般,生機盎然、溫暖可期。
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